Un viaje de incentivos consiste en una gratificación para motivar y premiar a los trabajadores de una empresa o a sus clientes. Es una actividad planificada que busca crear y estimular las relaciones interpersonales y laborales de un grupo de trabajo o premiar un trabajo bien hecho. Es un buen sistema para fidelizar tanto a clientes como a trabajadores, fomentar los valores asociados a la empresa, cohesionar departamentos, promover las ventas o premiar los objetivos alcanzados.

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