Edad: De 25 a 35 años. 

Sexo: Indistinto 

Requisitos: 

• Formación académica: Licenciatura en turismo, o afín. 
• Idiomas: Inglés intermedio- avanzado/ Deseable Frances. 
• Manejo de programas/ paquetería: Office y Google Suites 
• Experiencia: No necesaria. 
• Conocimientos en geografía de México y mundial, en hoteleria, atractivos, productos y servicios turísticos.

Requisitos especiales: 

• Disponibilidad para viajar

Habilidades:

• Trato con clientes.
• Negociación.
• Proactivo.
• Responsable.
• Actitud de servicio.
• Trabajo bajo presion.
• Organizado.

Responsabilidad y tareas: 

• Cotizar itinerarios dentro de México para turismo receptivo.
• Atender cotizaciones a la medida para clientes individuales y grupales que quieren viajar en México.
• Elección de servicios y productos a ofertar.
• Contacto con el cliente directo y con agencias minoristas.
• Resolver cambios en itinerarios y reservas.
• Hacer las reservaciones correspondientes con los proveedores para operar viajes de clientes internacionales.
• Presencia en ferias, desayunos o eventos que representen a la empresa.
• Asistencia a viajes de familiarización ofertados por destinos, proveedores o asociaciones.
• Operacion completa de viajes.
• Servicio Post- venta.
• Llevar una relación de expedientes para ventas generadas.
• Negociar tarifas preferenciales para grupos.
• Llenado de expedientes físicos y virtuales.
• Solicitar facturas y comprobantes fiscales a los proveedores.
• Solicitar pagos a proveedores.
• Tener registros escritos e impresos de la comunicación con los clientes y losproveedores.
• Entregar un reporte mensual de actividades.
• Participar en las juntas de todo el equipo de DMC.

Autonomía del Puesto:

• Puede sugerir al cliente cambio de fechas, itinerario, recomendaciones, etc.
• Puede hacer uso del teléfono de oficina o el móvil en caso de requerir comunicación urgente con el cliente.
• Puede decidir que destinos y productos son mejores para el cliente.
• Puede solicitar capacitaciones de producto y destino turísticos.