Viajes de Gala; Importante empresa tour operadoras receptiva con más de 45 años de experiencia solicita ejecutivo de operaciones.

Empresa: Viajes de Gala

Puesto: Ejecutivo de Operaciones

Objetivo del puesto: Asesorar, cotizar, crear y organizar itinerarios de viajes u otros servicios turísticos que
soliciten las agencias de viaje en destinos nacionales e internacionales.

Zona de trabajo: Anzures, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00

Sueldo: De acuerdo a habilidades y experiencia.

Habilidades y experiencias

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto 

Conocimientos: 

  • Formación académica: Licenciatura en turismo, administración de empresas turísticas o afín. 
  • Idiomas: Inglés C1+ deseable conocimiento en otros idiomas.
  • Manejo de programas/ paquetería: Office, deseable conocimientos en globalizadores. Manejo de sistema de reservaciones Amadeus, conocimiento de plataforma de reservaciones de hoteles, geografía turística, deseable conocimientos en algún CRM (hubspot), conocimiento de herramientas on line de Google.
  • Experiencia: Deseable mínimo 6 meses en puestos similares.

Requisitos especiales: 

  • Disponibilidad para viajar

Habilidades

  • Organizado. 
  • Paciente. 
  • Tolerante. 
  • Venta de servicios turísticos. 
  • Trabajo en equipo. 
  • Actitud de servicio. 
  • Facilidad de palabra. 
  • Capacidad de negociación y toma de decisiones. 
  • Responsable. 
  • Conocimiento sobre la operación de productos turísticos. 
  • Proactivo. 
  • Multitareas.

Responsabilidad y tareas: 

  • Crear y cotizar itinerarios nacionales e internacionales.
  • Atender solicitudes de agencias y del área comercial.
  • Organizar el itinerario de los clientes y dar solución a los inconvenientes
    durante su viaje.
  • Crear contactos y negocios en HubSpot y dar seguimiento.
  • Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después de su viaje.
  • Realizar expedientes de los clientes. 

Autonomía del puesto: 

  •  Ajustes en itinerarios de los clientes (sugerir cambios de fechas, dar
    recomendaciones, etc.).
  • Contacto con proveedores (para hacer reservaciones, cambios o resolver
    inconvenientes).
Contacto: Nohemi Zarate Cova vinculacion@conexstur.com 5543867050