Native Trails; Importante empresa tour operadora receptiva, busca Gerente de Reservaciones para trabajar en Querétaro.

Empresa: Native Trails

Esquema: Presencial: Oficinas en Querétaro.

Área: Reservaciones

Salario: Dependiendo experiencia

Prestaciones: De ley

Habilidades y experiencias

Descripción:

Gestionar de forma efectiva y eficiente todos los recursos humanos con el objetivo de que todo el proceso en el área de reservaciones con los hoteles se gestione de forma puntual y sin errores.

Funciones: 

  • Liderear el área de reservaciones de forma efectiva.
  • Supervisar y validar que el envío y confirmación de todas las reservaciones, tanto grupales como individuales sean gestionadas de forma eficiente y puntual.
  • Supervisar y validar las solicitudes y confirmaciones de modificaciones, tales como adiciones, reducciones o cancelaciones en el hospedaje.
  • Supervisar y validar que toda información se encuentre en la plataforma de la empresa.
  • Resolución de problemas generados en las reservaciones y tarifas acordadas en los contratos

Requisitos: 

  • Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en turismo o afín. 
  • Idioma: Inglés conversacional avanzado. 
  • Experiencia en el ramo de hotelería y turismo.
  • Experiencia en liderazgo.
  • Experiencia en el área de reservaciones

Habilidades:

  • Líder
  • Proactivo
  • Capacidad organizativa
  • Visión de servicio
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Manejo de trabajo bajo presión
  • Excelente comunicación
  • Servicio al cliente
Contacto: Alexa Aranda vinculacion@conexstur.com 5543867050